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Novotel Residences Makkah Thakher City

Al Andalus, La Mecque, Arabie Saoudite

Voir plus (39)

Avis clients

« Excellent hôtel . Très bon rapport qualité prix.
Personnel au soin et très professionnel
Hôtel à recommander fortement »

« Super hôtel propre confortable. L’hôtel est grand et propose plusieurs services. Changement de serviettes et ménage quotidien avec frigo et eau tous les jours gratuit. L’hôtel dispose d’une navette climatisée au départ de l’hôtel jusqu’au haram gratuitement. Les départs sont toutes les 30 minutes jusqu’à minuit, puis toutes les heures, la navette est très pratique, mais elle nous dépose à la nouvelle extension de la mosquée. Donc il y a 20 minutes de marche pour arriver au niveau du centre commercial de l’horloge. Pour le prix je trouve ça raisonnable. Si vous ne souhaitez pas marcher, l’idéal est de prendre un hôtel dans les centres commerciaux autour du haram mais bien sûr, vous aurez le prix qui va avec, c’est-à-dire trois fois le prix du Novotel. Je pense que si vous avez la forme et que vous pouvez marcher c’est bien. Mais si vous êtes avec une personne en fauteuil roulant ou avec une marche réduite ça sera trop. Pour ma part c’est un sans faute, l’hôtel est top... »

« Le meilleur de M. Jamal. S'est occupé de toutes les commandes s'est assuré que tout était à point. Miles supplémentaires sur chaque demande. Certainement le meilleur Service en ville... »

« L'hôtel a laissé une impression généralement positive. Les chambres sont propres, modernes et spacieuses, avec un bon niveau de confort. Le petit déjeuner était savoureux et varié, et le Service navette pour la mosquée sainte est pratique. L'intérieur et l'atmosphère de l'hôtel créent une sensation de confort et de détente.

Cependant, l’attitude du personnel doit être améliorée. Certains employés n'étaient pas assez polis lors de la communication avec les clients. Je recommande une formation supplémentaire en hôtellerie pour correspondre aux normes élevées de Novotel et Accor.

Mes notes:
• Arrivée: 8 / 10
• Commodités: 0 / 10 — ont été manqués et non fournis
• Restaurant: 5 / 10
• Chambres: 9 / 10
• Ménage: 5 / 10
• Impression générale: 7 / 10... »

« Une expérience tellement géniale. Bel hôtel gardé dans un état impeccable, les chambres étaient parfaites pour nous. Le personnel était sympathique tout au long de notre séjour. La navette pour le haram était à l'extérieur de l'hôtel toutes les demi-heures, jamais un problème, ne peut pas reprocher Novotel, tout ce dont vous avez besoin est disponible, y compris des salles de prière paisibles, restaurant, café, magasins, salle de sport. Un endroit parfait pour se reposer lorsque vous n'entreprenez pas votre ibadah dans le haram. Je recommande vivement.... »

« le service est très grand, cet hôtel ont navette de l'hôtel à masjid al - haram. l'équipe de ménage est très heureux de remplir tout ce dont nous avons besoin »

« Le petit déjeuner buffet du restaurant de l'hôtel est une raison suffisante pour séjourner dans cet hôtel merveilleux. Le buffet a été le point culminant de ma matinée et m'a alimenté pour ma journée bien remplie. Le buffet propose des standards américains comme des gaufres, des céréales, faites vos propres crêpes et un bar à omelettes. Plus des pâtisseries européennes comme des croissants, nature, chocolat et fromage à la crème. En outre, il y a des produits arabes de petit déjeuner comme le foul, les concombres, les tomates et le fromage à pâte molle, les olives, le pain plat, etc. Et des plats d'Asie du Sud comme le parantha, le dhal, le masala aux pois chiches, plus de nombreux plats chauds que vous pourriez trouver sur un buffet de déjeuner. Bien sûr, il y a du café chaud frais et du chai ainsi qu’une variété de jus de fruits et de l’eau de spa. Et tout cela inclus dans le prix de votre réservation ou pour un prix très raisonnable.... »

« Très bel hôtel abordable pour séjourner à La Mecque. Fais m'a aidé avec un processus de check out transparent. Je vais certainement considérer cet hôtel dans mes prochains voyages. »

« J'ai visité La Mecque début juin 2025 et j'ai séjourné dans l'une des tours. Le lit était horrible, et je suis resté dans la chambre 1910 sur le dessus où il y avait un bruit constant d'un moteur qui rendait le sommeil presque impossible. Le restaurant était très bon avec un large éventail de plaisir culinaire et un personnel serviable.... »

« Nous avons séjourné au Novotel pendant les jours de Hajj. Le personnel était très serviable et s'est bien occupé de nous. Les chambres sont confortables et le personnel est aimable et gentil. J'ai subi une blessure à La Mecque. L'équipe de l'hôtel était très serviable et nous a fourni un fauteuil roulant que nous avons utilisé pendant tout notre séjour. Le personnel du restaurant a apporté de la nourriture dans la chambre et s'est assuré que nous étions pris en charge.... »

« Séjour agréable avec un bel accueil a l'arrivée,nourriture très varier et bonne , les chambres propres et les lits très confortables personnel serviable et souriant juste un inconvénient c'est la distance entre l'hôtel et le haram un peu loin et pas beaucoup de navette.... »

« Rashidul (service de chambre) était très serviable et a nettoyé la chambre très bien, mon numéro de chambre 20129 . L'expérience globale de l'hôtel était excellente du restaurant au personnel. La nourriture était de qualité supérieure et le coin restaurant est très propre.... »

« Personnel très professionnel et attentif,allant du manager principal jusqu'au personnel de services d'etage.
A recommander vivement sans hésitation.
Un sens d'organisation irréprochable,suivi de conditions d'hygiène sans reproche ... »

« J’ai eu une excellente expérience au Novotel Thakher Makkah. L’accueil est chaleureux, le personnel très professionnel et à l’écoute. Les chambres sont luxueuses, bien équipées et offrent un confort remarquable. Bien que l'hôtel soit situé à environ 1600 mètres du Haram, le service de transport mis à disposition est régulier, rapide et très pratique. Le restaurant de l’hôtel est aussi à la hauteur : classe, propre et avec une cuisine savoureuse.
Franchement, malgré la distance, ça vaut vraiment la peine ! Je recommande vivement cet hôtel pour vivre une belle expérience à Makkah.... »

« Meilleur hôtel jamais , bon hygiéniste , bon service , bus 24 / 7 , je l'aime tellement, je le recommanderais pour chacun , la seule chose est que u marcherait 10 minutes à la gare routière de haram. Le prix est très bon et convient à la plupart des gens. Je canne de Suède et je l'aime bien là-bas... »

« Membre du groupe Accor. J ai quitté l hôtel mercure Makkah car c était une catastrophe très déçus je le déconseille fortement pour me rendre au Novotel Makkah j ai fais le bon choix ke Novotel est splendide propre accueillant très récent je vous le conseille fortement... »

« L'hôtel est excellent. Bon service à la clientèle. Ils m'ont également permis un départ tardif sur demande spéciale.

La qualité de la chambre est bonne et confortable.

L'emplacement de l'hôtel est également correct, pas beaucoup loin, cependant taxi est nécessaire pour atteindre à haram.

Merci.... »

« Très beau séjour et des installations et un bon personnel.
Chambre de nettoyage et très confortable très haut niveau de nettoyage et tout ce dont vous avez besoin est disponible à la chambre merci pour tout le personnel de Novotel et recommander cet hôtel pour tous ceux qui cherchent un hôtel confortable et propre... »

« L'accueil est excellent, les services en chambre sont excellents, le restaurant est excellent, et l'hospitalité est excellente.

Un hôtel impeccable !

Ce sera mon hôtel préféré à La Mecque.
Je le recommande vivement à tous les membres de ma famille et mes amis.... »

« Chaque visite au Novotel est exceptionnelle! Le personnel est accueillant, l'hôtel est propre et bien entretenu, et le service est de premier ordre. J'apprécie leurs améliorations continues, rendant chaque séjour encore meilleur. Fortement recommandé!
Merci.... »

4.6 Excellent

291 personnes vécues

Emplacement de l'hôtel

Vue d'ensemble

Emplacement de l'hôtel

Equipement de services

Chambres

Points forts

Tarifs & dispos

Al Andalus

À 4.5 km du Haram

À 6.2 km des Jamarates

À 9.5 km de la gare de train

Moussala dans l'hôtel

Mosquée à -200m

Navette 24h

Salon de coiffure dans l'hôtel

Novotel Residences Makkah Thakher City

Al Andalus, La Mecque, Arabie Saoudite

Voir sur la carte

Chaîne hôtelière/marque

Accor

Plongez dans l’univers raffiné du Novotel Résidences Makkah Thakher City, un établissement 4 étoiles géré par la prestigieuse chaîne Accor, ouvert toute l’année. Profitez d’un séjour alliant confort moderne et design élégant, avec des chambres spacieuses, adaptées aux familles jusqu’à 5 personnes. Détendez-vous dans les installations bien-être : piscine intérieure, spa, jacuzzi, hammam et salle de sport. Savourez une cuisine internationale au restaurant Al Residence dans une ambiance harmonieuse. Un service de navette gratuit et 24h/24 facilite vos déplacements vers la Mosquée sacrée. L’hôtel propose également une salle de prière, un parking gratuit, et des services multilingues pour un séjour en toute sérénité.

Ses points forts

Spa

Salon de coiffure dans l'hôtel

Piscine

Massage des pieds disponible dans l'hôtel

Parking gratuit

Centre de remise en forme

Chambres non-fumeurs

Réception ouverte 24h/24

Localisation et distance au Haram
	Vue Kaaba disponible Non, l'hôtel ne dispose pas d'une vue sur Al Kaaba.
	Hôtel accessible à pied Non, l’hôtel n'est pas accessible à pied depuis Al-Haram.
	Portes les plus proches du Haram La porte la plus proche de l'hôtel est la porte du Porte du Roi AbdulAziz (à 5Km).
	Mosquées à proximité Parmi les mosquées à proximité, Masjid Salim Al Abdali se trouve à seulement 168 mètres de l’hôtel, tandis que la Mosquée Ben Schweich est située à environ 450 mètres.
	Hôtel dans les tours Alsafwa ? Non, l'hôtel ne se trouve pas dans les tours Al Safwa.
	Hôtel sur Jabal Omar ? Non, l'hôtel n'est pas situé sur Jabal Omar.

Quartier Al Andalus

La région urbaine de La Mecque

Voir sur la carte

8.5 - Quariter historique

Lieux à proximité

Masjid al-Haram4.5 Km

Pharmacie Rayan300 m

Bureau de change Al-Rajhi800 m

Hôpital Roi Fayçal3 Km

Distance par rapport à Mina (Jamarat)

Mina (Jamarat)6.2 Km

Mosquées à proximité

Masjid Salim Al Abdali168 m

Mosquée Ben Schweich450 m

VOIR LES LIEUX A PROXIMITE

Emplacement de l'hôtel

Lieux à proximité

Masjid al-Haram 5 Km
Pharmacie Rayan 350 m
Bureau de change Al-Rajhi 800 m
Hôpital Roi Fayçal 3.6 Km

Restaurants et cafés

Razdhani Restaurant 1.5 Km
Dhaka Restaurant 1.5 Km
Restaurants Ghazzah 1.5 Km

Transports en commun

Train - Station Jamarat (Mina 3) 6 Km
Train - Makkah Haramain High Speed Railway Station 9.5 Km

Mosquées à proximité

Salim Abdali Mosque 76 m
Mosquée Ben Schweich 450

Distance par rapport à Mina (Jamarat)

Mina (Jamarat) 6.2 Km

Aéroports les plus proches

King Abdulaziz International Airport, Jeddah (JED) 100000 Km

Les chambres du Novotel Residences Makkah Thakher City

Voir les disponibilités

Coran disponible

Tapis de prière fourni

Sèche cheveux

Coffre fort

Commodités dans les chambres
	Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite dans l’hôtel	Oui, l'hôtel propose des chambres PMR.
	Suites 5 personnes disponibles	Oui, des suites pour 5 personnes sont disponibles.
	Chambres quadruples avec 4 lits séparés	Oui, les chambres quadruples avec 4 lits séparés disponibles.
	Adhan diffusé dans les chambres	Non, l’Adhan n'est pas diffusé dans les chambres.
	Largeur des lits dans les chambres	Les lits dans les chambres ont une largeur de 90 cm(Lit simple), 180cm(Lit King-Size).
	Prises dans les chambres	Oui, La plupart des prises en Arabie Saoudite sont des prises Américaines.

Choisissez votre chambre

Arrivée

Janv.

2026

Départ

Janv.

2026

Chambres et invités

1 , 2 0 0

Chambre #1

Adulte(s)

Enfant(s)

Bébé

Age enfant.1

Age enfant.2

Age enfant.3

Équipements de l'établissement Novotel Residences Makkah Thakher City

Équipements populaires

Zone de stockage de bagages.
Salle de sport
Blanchisserie
Salle de conférence

Réception

Service de concierge
Réception 24h/24
Service de Bagagerie
Portier

Général

Climatisation
Chauffage
Moquette
Service de chambre
Salon de coiffure/institut de beauté
Équipements pour les personnes handicapée
Chambres non-fumeur
Service d'étage
Services d’affaires
Service de ménage
Service d'entretien des chaussures, vêtements...
Nettoyage à sec
Casiers
Ascenseur

Propreté et sécurité

Extincteurs
Détecteurs de fumée
Alarme de sécurité
Sécurité 24h/24h
Coffre-fort
Caméras de surveillance
Carte d'accès
Éclairage d'urgence
Désinfectant pour les mains
Kit de premiers soins

Services d'affaire

Fax/photocopie
Centre d'affaire

SPA & bien-être

SPA
Saunas
Hammams
Centre de fitness
Bain de vapeur
Massage de pied
Piscine
Piscine chauffée
Fauteuil de massage

Parking

Parking gratuit
Disponibilité d un parking pour le van et bus
Parking accessible pendant les heures de prière

Navette au haram

Navette gratuite
Navette 24h/24h
Navette aux heures de prière
Avec navette
Stationnement à Gaza

Accessibilité

Accessible aux personnes à mobilité réduite
Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
Toilettes avec barres d'appui
Accessible en fauteuil roulant
Signalisation en Braille
Personnel formé à l'accueil des PMR
Chambres PMR
Toilettes surélevées
Cordon d'alarme dans le salle de bains
Aides visuelles : braille
Aides visuelles : panneaux tactiles
Rampes d'accès
Guidage vocal

Votre prière

Moussala dans l'hôtel
Adhan diffusé dans l'hôtel
Coran disponible
Indication de la Qibla
Tapis de prière fourni

Autre services

Nombre de tours il y'a une seul toure.
Nombre des étages ? L'hôtel compte 28 étages.
Nombre des ascenseurs L'hôtel est équipé de 10 ascenseurs.
Wifi Gratuit
Souhour et Iftar en Ramadan

Services didiés pour oomra

Coiffeur dans l'hôtel

Conditions de l’établissement

Arrivée	À partir de 16:00
Départ	Jusqu'à 12:00
Annulation & Prépaiement	Les conditions varient selon le type d’hébergement choisi. Nous vous conseillons de vérifier les détails spécifiques lors de votre réservation.
Enfants & Lits bébé	Tous les enfants sont les bienvenus. Gratuité pour les enfants jusqu’à 10 ans inclus. De 0 à 5 ans : lit bébé disponible gratuitement sur demande, selon disponibilité. Aucun lit d’appoint n’est proposé dans l’établissement.
Âge minimum pour l’enregistrement	Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour pouvoir s’enregistrer.
Animaux	Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l’établissement.
Cartes acceptées	L’établissement accepte les cartes suivantes : Visa Mastercard American Express Les espèces ne sont pas acceptées pour les paiements.

Restaurants

Nom de restaurant : Al Residence

Type de cuisine : Internationale

Commentaires clients

Voir les avis

Excellent

241

Bien

Moyen

Horrible

Médiocre

4.6/5

Excellent

20 avis vérifiés

Ce que les personnes ayant séjourné ici ont adoré :

il08

Écrit le 08/09/25

5/5

Très bon hôtel

« Excellent hôtel . Très bon rapport qualité prix.
Personnel au soin et très professionnel
Hôtel à recommander fortement »

Questions fréquentes pour Omra/Hajj :
	Oui, un service de navette gratuit et continu est assuré, notamment pendant les heures de prière.
	Oui, l’hôtel propose une piscine intérieure, un spa, un jacuzzi, un hammam et une salle de sport moderne.
	Absolument, des chambres pour 3, 4 personnes ainsi que des suites familiales pour 5 personnes sont disponibles.
	Oui, le restaurant Al Résidence propose une cuisine internationale dans une ambiance élégante.
	Oui, toutes les chambres disposent d’un tapis de prière, d’un Coran, et de la direction de la Qibla.
	Oui, des navettes gratuites circulent 24h/24, y compris pendant les heures de prière.
	Oui, un parking gratuit est mis à disposition, y compris pour les bus et les fourgonnettes.
	Oui, certaines chambres sont adaptées avec équipements spécifiques comme lavabos bas.
	Le personnel parle arabe et anglais et assure un service professionnel 24h/24.
	Oui, elles sont équipées de réfrigérateur, sèche-cheveux, coffre-fort et plus encore.